为全面推进党的群众路线教育实践活动，加强派出所同辖区人民群众的血肉联系，世博园所推出“四心服务”进一步提升群众工作水平，构建和谐世博片区。

　　一是微笑服务暖民心。要求民警在执法、管理和服务中，时刻用热情和蔼的微笑、文明礼貌的语言接待每一位群众，坚决杜绝“冷、硬、横、推”的现象，让群众充分感受到优质、快捷、高效的工作质量。

　　二是敞开窗口贴民心。要求民警做到三个“零距离”，为人民群众贴心服务。接待零距离，热情接待每一位到派出所办事的群众，耐心为群众解释各项办事流程，让群众能在最短时间内了解办事流程；时间零距离，坚持“日常受理正常办、特殊情况快速办、随时来所热心办”的服务方式，方便群众办事；沟通零距离，通过各种方式深入和群众沟通，了解群众各种需求，想群众之所想，急群众之所急，拉近与人民群众的感情距离。

　　三是细心办事为民心。要求民警在办理各项业务时做到“三多”，即在工作中做到多问一句，深入了解办事群众的需求和目的，为下一步工作奠定基础；多看一眼，注意是否有被遗漏的细节和其它问题，避免群众走冤枉路；多查一遍，对群众反映的情况及时核对，发现问题立即纠正，避免不必要的错误发生。

　　四是热情服务连民心。要求民警对前来办事的群众坚持做到“三个有声”，即来有迎声、问有答声、走有送声。“三个一样”，即熟人生人一个样、大人小孩一个样、群众领导一个样。坚持做到疑难问题随时答、规定程序随时讲、大事小事马上办。用热情服务群众，用诚心感动群众，用真心联系群众，在群众心中架起一座警民“ 连心桥”。