2022年7月5日上午，辖区群众袁女士带着一面“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗来到盘龙公安分局穿金路派出所。

事情是这样的，7月2日11时许，袁女士骑电动自行车从北京路地铁站到联盟路乡音公社，停车后发现自己装在外衣口袋里的一部金色华为手机不见了，便原路返回寻找，但没找到。随后，袁女士万分焦急的来到穿金路派出所寻求警察帮助。袁女士称自己手机上存有大量的个人信息，还绑定着多张银行卡。民警一边安抚袁女士的情绪，一边仔细询问她手机丢失时的活动范围，随后立即调取袁女士骑车路线的周边监控。经过调查发现袁女士的手机掉落在北站隧道门口后，被一名电动车车主捡走。

民警通过警务科技系统联系到该车主，对其开展相关的法制宣传教育，并告知其捡到物品要及时归还，不能占为己有，对方表示明白后将手机送到穿金路派出所。袁女士拿到失而复得的手机高兴不已，对穿金路派出所民警高效的工作再三表示感谢。