近日,市民赵先生将一封感谢信送到了盘龙公安分局白龙路派出所值班室。
赵先生表示,自己文采不佳,信的内容表达不出自己内心的所有感受,尽管如此,自己还是想把这封亲手写的信送来,以此感谢派出所的民警一心为老百姓着想,替老百姓解忧。
事情要从8月31日说起,当天上午,赵先生与小区保安发生纠纷,双方发生推搡,报警之后,白龙路派出所迅速出警。民警到达现场了解情况后,先让双方到医院检查身体,民警则继续在现场开展走访调查工作,并于当天下午对当事双方做了笔录。9月7日,民警通知双方当事人到派出所进行协商调解,由于其中一方不同意调解方案,故而第一次调解没有成功。虽然双方的行为已违反治安管理处罚法,但如果只是简单追究双方法律责任,一味追求法治效果,不利于矛盾纠纷的化解。民警为使法治效果和社会效果相统一,同时秉持着群众面前无小事的原则,9月9日,民警又组织双方当事人进行了第二次调解,最终,经过民警的耐心调解,双方达成和解。虽然这只是万千警情中的一件小事,但就是这样的小事,真实体现出白龙路派出所民警尽职尽责为老百姓做实事的态度。
在百日行动中,白龙路派出所将持续秉承“枫桥精神”,使其落地见效,着力在“矛盾不上交”上下功夫,尽量从源头上化解纠纷矛盾。