为进一步扩大公众参与度，深化政务公开，提高广大群众对司法行政工作的知晓率，加强群众对盘龙区矛盾纠纷多元化解机制建设工作的了解，零距离体验人民调解工作，盘龙区司法局于9月至10月开展了“人民调解就在您身边”政府开放月活动，活动采取辖区居民自主报名，以及邀请群众代表、人大代表、就近参观人民调解委员会等方式进行。

活动中，各人民调解委员会根据活动主题，结合辖区实际，分别开展了模拟调解现场、现场答疑解惑、参观调解室、“以案释法”普法宣传等各具特色、形式多样的互动活动。

双龙街道人民调解委员会通过参观、讲解和主题宣传活动，积极引导辖区居民群众树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法律意识。

拓东街道人民调解委员会通过模拟调解现场，全面展示人民调解全流程，让群众代表们身临其境体验调解活动，增强对人民调解的了解，以夯实基层基础工作。

联盟街道金江路社区人民调解委员会通过邀请辖区居民代表参观并讲解人民调解工作的方式，增进了居民代表对人民调解工作的了解，同时也提高了政府工作的透明度、开放度，增强了市民群众对政府工作的认同感。

青云街道佳园社区结合“盘龙区消费矛盾化解青云街道佳园联合调解站”的揭牌，邀请社区附近嘉和小街的部分商户、消费者及周边居民参观调解室，通过对人民调解的详细介绍，切实保障居民群众的知情权，让居民们对人民调解有了进一步的深入了解，提高了社区居民对人民调解工作的关注度和知晓率。

滇源街道人民调解委员会则在邀请辖区群众参观之余，结合辖区发生的典型案例，采用“以案说法”的形式，深入浅出地讲解《中华人民共和国人民调解法》《中华人民共和国民法典》等与大家生活息息相关的法律知识，进一步增强了村民的法律意识，提高了辖区居民运用法律解决问题、化解矛盾的能力。

参加完活动后，一位市民表示：“通过这样的活动，让我们知道了有不用上法院就能解决纠纷的平台，以及免费调解的政策，真是很好的事情。希望政府以后可以多宣传推广，让大家能就近就地解决矛盾纠纷。”

我国自古以来就追求“和为贵”的和谐社会良好风尚。人民调解作为一项具有中国特色的法律制度，是我国人民独创的化解矛盾、消除纷争的非诉讼纠纷解决方式，具有扎根基层、分布广泛、灵活便捷、不伤和气等特点，历来在维护社会和谐稳定中发挥着“第一道防线”的作用，同时也是创新社会基层治理、深化平安建设的重要内容和畅通群众表达诉求的渠道。目前，盘龙区共有147家人民调解委员会，实现了街道、社区（村）的全覆盖，就近为辖区居民提供便捷高效、均等普惠的优质司法服务。近三年来，全区各级人民调解组织共及时调处、妥善化解各类纠纷矛盾20011件，为维护盘龙社会和谐稳定贡献了司法行政力量。

盘龙区司法局相关负责人表示，本次“政府开放月”活动，为群众近距离观摩和了解盘龙区司法行政工作提供了良好平台，是创新居民参与社会治理，了解和监督政府运行的有益探索。接下来，盘龙区司法局将结合本次活动中群众代表们的意见建议，不断创新开放方式，丰富开放内容，完善开放流程，用心搭建司法行政和人民群众沟通的桥梁，不断提升盘龙法治为民服务的效率和质量。