“我们消费者权益受到侵害的时候应该找谁处理呢?”“购物的时候哪些东西可以作为维权证据?”一场关于消费者权益维护的普法活动正在火热进行……
为加强消费教育引导、营造安心放心的消费环境,盘龙区消费者协会紧紧围绕2023年消费维权年“提振消费信心”这一主题,在同德昆明广场开展主题宣传活动,倾听消费者的声音,让维权有力度,消费有热度。作为盘龙区消费者协会的成员单位,盘龙区人民检察院积极组织干警参与活动,用接地气的方式为群众送去“法治大餐”。
活动通过悬挂横幅、摆放展板、设立法律咨询点、发放普法宣传资料等方式向过往群众宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国法律援助法》等法律法规,普及在遇到问题时如何保留证据、依法维护自身的合法权益。
检察干警们现场“摆摊”,对群众提出的消费过程中遇到的上当受骗、假冒伪劣、售后保障、商家霸王条款等问题进行耐心细致的解答,引导消费者树立健康、科学、理性的消费理念,告知群众遭遇消费欺诈等行为时如何拿起法律武器保护自己,依法维护自身合法权益。同时,主动向商户发放法治宣传品,并结合相关案例,提醒经营者依法诚信经营。活动现场,盘龙区人民检察院还结合自身工作宣传了公益诉讼、民事行政、控告申诉、未成年人检察等工作职能,以及相关法律法规。
此次联合普法宣传活动,向广大群众普及了消费知识和相关法律法规,有效提高了广大群众的自我保护意识和经营者的守法经营意识,为共筑诚信、安全的消费环境奠定了良好基础。
下一步,盘龙区人民检察院将继续充分发挥职能作用,丰富法治宣传产品和方式,加大宣传力度,依法维护消费者合法权益,为优化辖区营商环境和促进辖区经济高质量发展提供更加优质的司法服务和保障。