俗话说，远亲不如近邻，邻里纠纷处理得是否妥当，不仅关系到邻里关系及社区和谐，还关系到街道整体的和谐稳定。近日，盘龙区司法局东华司法所巧妙化解一起因房屋漏水产生的邻里纠纷。经过人民调解员的耐心调解，让楼上楼下邻居握手言和，达成调解协议，邻里关系恢复到从前。

近期的持续降雨，导致新迎小区某单元住户杨阿姨家漏水，床铺及衣物被浸湿，影响了正常生活。杨阿姨认为是楼上住户恶意为之，从而产生矛盾，双方因此多次发生争吵。杨阿姨将此事反映至社区，为避免矛盾进一步激化，社区人民调解员接到申请后立即受理，前往现场查看情况，寻找妥善解决问题的方法。

经调查，人民调解员了解到，三楼住户装修阳台时不慎将楼栋落雨管道阻塞，近期连续下雨使得雨水倒灌至二楼住户家中，二楼住户家中积水，积水通过墙面漏水渗透至一楼杨阿姨家中。

了解情况后，调解员联系二楼、三楼住户和杨阿姨一起面对面进行调解，帮助三方厘清事情原委，现场从法理、情理及修复邻居关系的角度出发，并对三方进行动之以情、晓之以理的普法宣传教育，从各个关系层面耐心细致地讲解矛盾纠纷会引发的不良后果，最终打动了三方当事人，让他们深刻认识到了自己存在的问题。最后，三方都作出让步，达成调解协议，让这一可能激化的矛盾得以圆满解决。

东华司法所结合普法强基补短板专项行动，扎实开展婚姻家庭纠纷及邻里纠纷排查化解工作，稳妥化解各类矛盾纠纷，切实维护街道和谐稳定，用实实在在的行动解决群众的烦心事、闹心事、揪心事，为群众的平安幸福生活添彩加码。