为深化基层社会治理,切实将纠纷化解在基层、化解在萌芽,盘龙区茨坝街道以盘龙区“2+3+N”机制实体化运行试点为契机,聚焦强化组织体系、发挥阵地作用、统筹资源合力,突破街道及部门壁垒,畅通基层社会治理“神经末梢”,搭建协作“桥梁”,做实基层社会源头治理新格局。
一、强化组织体系 树牢“一盘棋”思想
以“政法委员、派出所所长”两者为工作关键,整合基层社会治理力量,强化部门间沟通协作。
1.形成指挥调度合力
成立街道党工委政法委员、茨坝派出所所长为指挥长的指挥调度体系,亲自谋划、亲自部署、亲自组织机制运行。
2.专班跟进落实
由街道综治中心、派出所、司法所、党政综合办、社会建设办安排专人组成工作专班,定期对日常排查发现的婚恋、家庭、邻里、扬言报复他人(社会)、有现实危害、易肇事肇祸精神障碍患者“六类风险隐患”线索进行审核,及时组织分析研判,跟踪督促落实。
3.健全工作制度
完善《茨坝街道“2+3+N”机制发现登记制度》《风险等级评估参考标准》《分流交办、分类调处制度》《预防处置、动态管理制度》等8个制度,在试运行中调校完成汇编,明确矛盾纠纷从发现登记到销号出库的操作流程和规范。
二、发挥阵地作用 构建高效治理格局
以“派出所、司法所、街道综治中心”3个部门为基础,充分发挥矛盾纠纷调处主要阵地在日常接处警、人民调解和信访服务工作中的前哨功能和工作经验,实现力量融合、手段综合、功能聚合。
1.发挥综治中心枢纽作用
“2+3+N”机制实体化运行指挥部办公室设置在街道综治中心,除日常矛盾纠纷排查和信访接待外,同时负责“会前”收集汇总各部门每周推送的“六类风险隐患”信息线索,对符合要求的线索组织专班进行审核,疑难、复杂、重大矛盾纠纷报送指挥部研判处置;“会中”参与风险研判,并做好会议记录,按照会议要求派发任务单;“会后”跟踪督促各责任单位落实矛盾纠纷处置化解。
2.发挥派出所主防作用
派出所处在矛盾纠纷的最前沿,结合“一社区一民警”机制,充分发挥社区人熟、地熟、情况熟的优势,对“六类风险隐患”线索进行常态化收集、处置和推送。
3.发挥司法所人民调解作用
密切联系辖区9个社区人民调解委员会、8名法律顾问、39名人民调解员、41名“法律明白人”,积极开展“六类风险隐患”排查化解工作,充分发挥人民调解维护社会稳定“第一道防线”作用。
三、统筹资源合力 精准化解风险矛盾
通过“2+3”充分整合各方资源,构建风险隐患排查化解合力,做实源头治理。
1.强化部门责任
以公安、信访、妇联、卫健、社保、文化等“N”类主体为辅助,以社区网格为依托,利用健全的城乡网格化管理体系,发挥基层网格员熟人熟事、就地就便排查化解矛盾纠纷作用,推进条块行业领域的矛盾纠纷排查化解和包保稳控责任落实。
2.定期会商会研
用好“周研判、月会商、季分析”会议制度,由政法委员、派出所所长主持,召集“3”和“N”开展分析研判会议,对收集的风险隐患线索进行风险评估,明确责任单位、责任人、工作措施和工作时限。对每月纳入“七个闭环”处置的“六类风险隐患”情况及社会治安稳定形势进行分析研判,提出工作措施和要求。对每季度“六类风险隐患”处置化解情况进行通报,对辖区社会治安形势、特殊群体管理服务情况进行总体分析部署。
3.社区网格兜底
街道统筹辖区7个社区47个四级网格、101个五级网格、192个微网格、214名网格员,织密织牢风险隐患处置兜底保障网,确保已化解的矛盾纠纷从网格内销号,未化解的矛盾纠纷在网格内动态管理,切实将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽。
自试点以来,茨坝街道先后召开“2+3+N”机制实体化运行“周研判”会议12次,召开“月会商”会议2次,召开“季分析”会议1次,通报风险隐患190件次,研判风险隐患25件次,派发任务单29份;成功化解“六类风险隐患”160件,刑事警情同比下降37%,未出现因调解不到位导致发生的“民转刑”、“刑转命”案件以及个人极端案事件和群体性案事件。