拓东司法所:推进“家门口”公共法律服务圈建设,以更优供给满足群众法治需求
盘龙区司法局拓东司法所携手拓东街道积极探索“法律服务进网格”模式,整合辖区法律资源,打造综合性公共法律服务圈,有针对性地为社区网格提供法律服务、化解矛盾纠纷,在实现“法律服务进网格”全覆盖的基础上,延伸公共法律服务触角,让群众享受到“家门口”的法律服务,多措并举满足辖区群众法治需求,目前已取得初步成效。
党建引领 打造综合服务圈
拓东司法所努力创建“党建引领、法助民生”特色品牌,充分发挥5个社区党员先锋模范带头作用,推进“党建+法治”建设,全面提升智慧司法水平优质服务项目,并依托街道综治中心,打造集党务、政务、居务、议事协商、公共服务等功能于一体的综合服务圈。
拓东街道、拓东司法所与党建联盟、社区“大党委”等一起推动单位、区域、行业互联互动,不断挖掘“能人”,提高基层法治人才队伍建设,精心培树以“全国模范人民调解员”“法律明白人”等普法人才为主的“能人智囊团”专业服务管理队伍,进一步强化矛盾纠纷排查化解,使各项资源达到最大化利用与整合。
同时,联合法院、公证处、律所,与辖区内党员携手,逐步搭建共建共联共享社会治理模式,积极探索能为群众提供更优质服务的综合性公共法律服务圈建设。
功能集成 基地建设服务群众
群众的需求在哪里,法律服务就延伸到哪里。今年以来,拓东街道、拓东司法所积极推进公共法律服务建设,建立“一站式”矛盾纠纷调解中心、睦邻书记工作室;与盘龙区人民法院联合建立院校基层法治共建工作站;与盘龙区司法局一同建立安置帮教关爱基地;与辖区派出所携手建立“警民互动站”“街道网格综治服务站”等基地。为优化法治化营商环境,更好地为企业提供服务,盘龙区人民法院在拓东街道“馨空间·心服务中心”进行“法官工作站”挂牌。
目前,拓东街道公共法律服务圈聚集多样化功能,完善运行服务机制,做到全过程问需、全人群覆盖、全天候服务、全要素保障,突出功能集成与精准服务,成为推进街道高质量发展的重要支撑,并不断延伸服务的“前沿触角”,把公共法律服务阵地建到群众“家门口”,把服务做到群众的心坎上。
机制加持 实现长效常态管理
为进一步提高矛盾纠纷调处化解效率,以“调早调小、调积调重、高效实用”为目标,拓东街道、拓东司法所结合实际,依据“2+3(1)+N”机制实体化运行,制定“三所一庭两中心”嵌入式多元解纷机制,整合街道综治中心、拓东司法所、拓东路派出所、董家湾派出所、盘龙区人民法院联盟法庭、明信调解服务中心、律师事务所等力量,形成工作合力,打破信息壁垒,建立联合办公制度,构建基层部门协调联动、信息共享的非诉讼纠纷化解综合平台,建设“群众若有事,就近可解决”的多元化解体系,提升矛盾多元化解的协同性,形成优势互补、问题联治的解纷新模式。
今年1月23日,拓东街道首例矛盾纠纷“三所一庭两中心”机制司法确认案件办结,一起涉及49万余元的商铺租赁合同纠纷得以妥善化解。一件矛盾纠纷从任务单到司法裁定书,充分把矛盾纠纷排查化解的关口前移,将各个部门的优势互相嵌入,最终让矛盾纠纷得以快速化解,更好地满足基层群众“最多跑一次”“最后一公里”的法治需求。
街道“三所一庭两中心”嵌入式基层多元解纷机制建立以来,目前共受理矛盾纠纷42件,调解成功42件,完成全闭环司法确认案件8件,取得良好的成效。街道多元解纷工作获得群众和企业的支持和认可,形成共同防范、化解、管控安全稳定风险的良好局面,为高质量推进城市建设提供优质高效专业的服务保障,街道多元解纷工作受到人民网的关注。
多元共治 充分发挥群众力量
近年来,拓东街道积极发展多元共治,统筹协调市场主体、社会组织、人民群众,甚至包含大众媒体在内的多元主体,构建党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制。
以党建引领机制为中心,充分发挥党员先锋模范作用,聚集“懂政策、有威望、有热心”的老党员,开展“党员带头”活动,引导居民参与社区治理。凝聚律师、人民调解员等法律专业力量,拓展壮大“朋友圈”,逐步形成纵向到底、横向到边、聚焦到点的“法治+网格”社区公益法律服务体系。同时,在各个网格中,社区干部、社区工作人员、民警、律师和辖区机关、企事业单位工作人员等组成“爱心帮扶团”,并将网格内有技能专长的“社区能人”纳入到服务管理队伍,进一步满足网格内居民群众的各项需求。
通过充分协同社会各方主体,尤其是发挥人民群众主体作用,构建协商治理、共商共议、评价反馈等机制,释放社会参与权限和范围,拓展居民自治空间,激发人民群众在社会治理参与实践中的主动性,调动社会领域活力,构建出多元共治格局。
队伍增能 有效提升服务品质
为让营商环境更优化、企业经营更有序、群众感受更公平,拓东司法所依托“法治+网格”等架构,在辖区持续开展免费法律咨询服务,邀请公证员、心理辅导师加入队伍,为辖区居民和企业提供更多服务。
同时,拓东司法所依托服务圈资源,有针对性地把专业律师队伍送进企业,做好法律服务等工作,不断增强企业员工的法律意识和法治观念,并持续推进街道法律服务与基层社会治理全覆盖,通过专业法律服务着力激发各类市场主体活力,持续提升企业和群众获得感,以高质量的营商环境助力拓东经济发展。