在数字化浪潮席卷的今天,老年人面临的“数字鸿沟”与诈骗风险日益凸显。为切实破解老年人“用机难”“防骗难”问题,3月6日下午,金辰街道金刀营社区联合蚂蚁公益基金会“蓝马甲”志愿者团队,在辖区金桥花园“连心苑”小广场开展“智慧助老+反诈防骗”公益活动,通过“手把手教技术、面对面讲案例”的形式,助力老年人拥抱数字生活、守护财产安全。
活动现场,蓝马甲志愿者与工作人员针对老年人“不敢用、不会用”智能手机的问题,一对一指导微信视频通话、电子医保卡领取、医院挂号、公交查询等实用功能,耐心解答操作疑惑,助力老年人融入智慧生活。工作人员通过案例讲解、互动问答等形式,向老年人揭露“冒充客服”“保健品诈骗”等常见骗局,指导老年人识别诈骗短信、拦截骚扰电话,现场演示“国家反诈中心APP”举报功能,强化“不听、不信、不转账”意识,帮助老年人提升风险防范意识。现场还设置“反诈骰子大挑战”游戏区,老年人通过投掷定制骰子抽取防诈问题,如“陌生电话要验证码怎么办?”“中奖短信链接能点吗?”答对即可获得防诈主题香皂、毛巾等实用奖品。游戏将知识问答与趣味体验结合,既活跃气氛,又加深老年人对防诈技巧的记忆。现场老人纷纷表示:“既能学到防骗知识,又赢得了奖品,还学会了用手机挂号,这样的活动太实用了!”
此次活动通过“知识普及+实践帮扶”的形式,切实解决老年人生活中的痛点问题,助力其生活更安全、更自主、更幸福。下一步,金辰街道将持续联动各社会公益力量,以老年人需求为导向,拓展“适老化”服务场景,通过定期开展“智慧课堂”、反诈讲座等活动,让老年群体在数字时代“不掉队”、在安全守护中“更安心”,共同绘就“老有所学、老有所安”的幸福图景。